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Politique de confidentialité

Clair de Lune est déterminé à préserver et à respecter vos droits à la vie privée.

Nous comprenons que certains renseignements personnels que vous nous fournissez sont de nature sensible, et nous sommes donc déterminés à protéger vos renseignements personnels dans la mesure du possible.

En utilisant notre boutique en-ligne, vous indiquez que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels par Clair de Lune, mais seulement dans le cadre de cette politique de confidentialité. Vous pouvez changer d'avis à tout moment, et de révoquer votre consentement, à condition que vous nous avez donné un préavis raisonnable, qui varie en fonction de la raison pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis.

Étendue de la protection

Cette politique de confidentialité couvre la collecte et l'utilisation des renseignements personnels par Clair de Lune, en particulier en référence à notre boutique en-ligne.

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous connecter à notre site Web à l'aide d'un appareil mobile via un site Web optimisé pour mobile. Les dispositions de la présente politique s’appliquent à tout type d’accès mobile susmentionné et à l'utilisation d’appareils mobiles. Cette politique sera citée en référence par tous les sites Web optimisés pour mobiles concernés.

But de la collecte
Vous n'avez pas besoin de nous fournir vos renseignements personnels pour naviguer sur notre site web. Cependant, Clair de Lune vous demandera de fournir vos renseignements personnels pour les actions suivantes:
    1. Compléter une vente
    2. Identifier vos préférences, afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins et anticiper vos demandes
    3. Répondre à vos questions. Il est important pour nous de recevoir vos commentaires afin de maintenir une bonne relation
    4. Vous tenir au courant des événements et des promotions ainsi que d'envoyer des documents demandés
Vos informations personnelles ne seront pas collectées à votre insu. Ce consentement peut être retiré si vous le désirez, que ce soit par la suppression de votre profil ou en nous envoyant une demande.
Consentement
Vos informations personnelles ne seront pas collectée à votre insu. Ce consentement peut être retiré si vous le désirez, que ce soit par la suppression de votre profil ou en nous envoyant une demande par courriel.
Type d'informations recueillies
Nous ne recueillons des renseignements personnels que dans la mesure du nécessaire. Par conséquent, les informations que nous recueillons varient selon la façon dont vous utilisez le Web, mais peuvent inclure certains des éléments suivants:
    • Nom
    • Numéro de téléphone
    • Adresse
    • Numéro de téléphone
    • Préférences produit
    • Commentaires
    • Courriel
    • Carte de crédit — Notez que ces informations ne sont PAS enregistrées dans notre système, mais simplement passées en toute sécurité dans notre processeur de paiement dans le but d'autoriser et de traiter votre commande.
Comment nous utilisons vos informations
Clair de Lune ne vendra pas, ne louera pas et ne divulguera pas à des tiers les informations recueillies, sauf comme décrit ici. En outre, nous utiliserons vos informations seulement en rapport avec les objectifs mentionnés ci-dessus. Nous n'utiliserons pas les informations pour toute autre raison sans votre consentement. Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services administratifs avec lesquels nous sommes affiliés afin de mieux vous servir. Par exemple, nous pouvons partager vos informations de carte de crédit avec le fournisseur de services de cartes de crédit pour traiter votre achat. En outre, nous pouvons partager vos informations lorsque cela est exigé par la loi, en particulier en réponse à une demande des autorités gouvernementales, où une telle demande est conforme aux exigences légales. Nous comprenons que nous sommes responsables des renseignements personnels que vous nous confiez. Ainsi, lorsque nous sommes en possession de vos informations, nous utilisons les derniers outils de sécurité les plus élevés et considérés pour assurer leur protection. Vos renseignements personnels seront protégés par mot de passe, de sorte que vous seul ayez accès. Il convient de noter que, bien que nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations, aucune procédure de sécurité est actuellement efficace à 100%. Si toute violation de vos renseignements personnels se produit, nous vous en informerons dès que possible.
Cookies
Les cookies sont des fichiers de tenue de dossiers qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous accédez à une page Web. Aucune information personnelle n'est contenue dans le cookie, mais plutôt des informations statistiques telles que les pages internet qui vous avez consultées, la date et le nombre de fois.Vous pouvez configurer votre ordinateur pour vous informer chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez les refuser à travers vous navigateur internet. Si vous choisissez de refuser les cookies, certaines fonctionnalités de ce site internet peuvent ne pas fonctionner, ou votre capacité à choisir certaines options peut être limitée.
Enfants moins de 13 ans
Compte tenu de notre inquiétude concernant la protection des enfants, notre politique est de ne pas recueillir des renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans.
MODE DE PAIEMENT
Notre système sécurisé NE GARDE PAS en mémoire les données de carte de crédit ou toutes autres informations financières ainsi que les identifiants de connexion concernant nos clients. Toutes les transactions sont effectuées via une connexion sécurisée. Soyez avisés que Clair de Lune ne vous enverra jamais de courriel demandant une mise à jour ou d'autres informations concernant vos identifiants de connexion ou votre carte de crédit.

Nous acceptons:
- Paypal
- Mastercard
- VISA